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Häufig gestellte Fragen zu Managed Antivirus

Haben Sie Fragen zu Managed Antivirus? Hier finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen.
FAQ

Fragen zu Managed Antivirus

Managed Antivirus ist ein Service, der die Überwachung, Verwaltung und Aktualisierung Ihrer Virenschutzsoftware auf allen Geräten in Ihrer Praxis übernimmt. Dies bedeutet, dass Sie sich nicht um die Installation von Updates, die Durchführung von Scans oder die Behebung von Problemen mit Ihrer Virenschutzsoftware kümmern müssen.

  • Höchste Sicherheit: Ihre Praxis ist rund um die Uhr vor Viren, Malware und anderen Bedrohungen geschützt.
  • Geringerer Aufwand: Sie sparen Zeit und Ressourcen, da Sie sich nicht um die Verwaltung Ihrer Virenschutzsoftware kümmern müssen.
  • Compliance: Sie erfüllen die gesetzlichen Anforderungen zum Datenschutz.
  • Experten-Support: Sie haben immer einen Ansprechpartner, der Ihnen bei Fragen oder Problemen weiterhelfen kann.
  • Installation: Wir installieren die Managed Antivirus-Software auf Ihren Geräten.
  • Überwachung: Die Software überwacht Ihre IT-Umgebung kontinuierlich auf Bedrohungen.
  • Erkennung: Verdächtige Aktivitäten werden automatisch erkannt und analysiert.
  • Reaktion: Bei Bedrohungen werden automatisch Gegenmaßnahmen eingeleitet.
  • Installation und Konfiguration der Managed Antivirus-Software
  • 24/7 Überwachung Ihrer IT-Umgebung
  • Automatische Updates und Scans
  • Reaktion auf Bedrohungen und Schadensbehebung
  • Support durch unsere IT-Experten

Wir bieten verschiedene Managed Antivirus-Lösungen an, die auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dazu gehören Lösungen für:

  • Einzelplatzsysteme
  • Server
  • Mobile Geräte

Die Kosten für Managed Antivirus hängen von der Größe Ihrer Praxis und den von Ihnen gewählten Leistungen ab. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot.

Nein, Managed Antivirus ist nur im Rahmen eines Wartungsvertrags erhältlich. Der Wartungsvertrag beinhaltet die oben genannten Leistungen und garantiert Ihnen eine optimale Betreuung durch unsere IT-Experten.

Die optionale Module, dienen dazu den Funktionsumfang  zu erweitern und an spezifische Bedürfnisse anzupassen. Diese Module lassen sich in verschiedene Kategorien einteilen, z. B. erweiterter Schutz, Daten- und Compliance-Management, Cloud- und Web-Sicherheit sowie zusätzliche Funktionen.

 

Zu den verfügbaren optionalen Modulen gehören unter anderem:

  • Advanced Threat Detection: Erkennung und Blockierung von hochentwickelten Bedrohungen wie Zero-Day-Angriffen und Ransomware.
  • Endpoint Sandboxing: Isolierung und Analyse verdächtiger Dateien in einer virtuellen Umgebung, um die Ausbreitung von Malware zu verhindern.
  • Managed Endpoint Detection and Response (MDR): Proaktive Bedrohungssuche und -eindämmung durch Experten im Bitdefender-Sicherheitsteam.
  • Data Loss Prevention (DLP): Verhindert das unbeabsichtigte oder absichtliche Ausleiten sensibler Daten aus dem Netzwerk.
  • File Encryption: Verschlüsselung sensibler Dateien auf Laptops, Desktops und Servern zum Schutz vor unbefugtem Zugriff.
  • Vulnerability Management: Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken in Software und Betriebssystemen.
  • Cloud Security: Schutz von Cloud-Workloads vor Cyberangriffen.
  • Web Security: Filterung von Schad- und Phishing-Websites sowie Blockierung von unerwünschten Inhalten.
  • Safe Browsing: Sichere Nutzung des Internets durch Mitarbeiter mit Schutz vor Phishing-Angriffen und Malware-Infektionen.
  • User Behavior Analytics (UBA): Analyse des Benutzerverhaltens zur Identifizierung von Anomalien und potenziellen Insider-Bedrohungen.

Die Wahl der optionalen Module hängt von den individuellen Anforderungen und Risiken Ihrer Praxis ab. Wir bieten Beratungsleistungen an, um Sie bei der Auswahl der richtigen Module zu unterstützen.

Die Grundlizenz vom Managed Antivirus reicht in den meisten Fällen für Arztpraxen aus. Die Grundlizenz bietet bereits umfassenden Schutz vor den wichtigsten Cyberbedrohungen, einschließlich Viren, Malware, Ransomware und Phishing-Angriffen.

Die Grundlizenz umfasst folgende Funktionen:

  • Next-Generation Antivirus: Erkennung und Blockierung von bekannten und unbekannten Bedrohungen.
  • Endpoint Firewall: Schutz vor unbefugten Zugriffen aus dem Internet.
  • Web Security: Filterung von Schad- und Phishing-Websites sowie Blockierung von unerwünschten Inhalten.
  • Application Control: Steuerung der auf den Endgeräten ausgeführten Anwendungen.
  • Device Control: Steuerung der auf den Endgeräten angeschlossenen Geräte.
  • Vulnerability Management: Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken in Software und Betriebssystemen.
  • Patch Management: Automatische Verteilung von Sicherheitspatches für Software und Betriebssysteme.
  • Logging and Reporting: Umfassende Protokollierung und Berichterstellung zur Überwachung der Sicherheit Ihrer IT-Infrastruktur.

Die optionalen Module bieten zusätzliche Funktionen, die für bestimmte Anforderungen nützlich sein können. In den meisten Arztpraxen werden jedoch die Funktionen der Grundlizenz ausreichend sein.

Hier sind einige Beispiele für Situationen, in denen optionale Module nützlich sein können:

  • Große Arztpraxen mit sensiblen Patientendaten: Module wie Data Loss Prevention (DLP) und File Encryption können zusätzliche Sicherheit für sensible Daten bieten.
  • Arztpraxen, die mit Cloud-Diensten arbeiten: Module wie Cloud Security können Cloud-Workloads vor Cyberangriffen schützen.
  • Arztpraxen, die mit dem Internet verbunden sind: Module wie Web Security und Safe Browsing können Mitarbeiter vor Phishing-Angriffen und Malware-Infektionen schützen.

Es ist wichtig, die individuellen Anforderungen und Risiken Ihrer Arztpraxis zu bewerten, um festzustellen, welche Funktionen Sie tatsächlich benötigen. Gerne beraten wir Sie, um Sie bei der Auswahl der richtigen Lizenz und der optionalen Module zu unterstützen.

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